存款净增1.31亿元,完成计划的207.68%;微贷余额净增5324万元,完成计划的121%;电银各项业务完成计划的214.5%……今年一季度“春天行动”中,湖北松滋农商银行金凌支行综合业务经营从排名末位,到位居松滋行前三;存款业务在荆州185家网点中排名第三,全面拉动逆袭“引擎”,跑出发展“加速度”。
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拉动“引擎杆”
着眼“三个强化”,以思想建设为抓手,拉动“引擎杆”。 “春天行动”开展以来,松滋农商银行金凌支行坚持强化党建、强化学习、强化信心“三个强化”,全面筑牢思想根基。
该支行深入开展“三强三力”党建品牌建设,以党建助推业务发展。开展“规定学”“特色学”“自选学”,学习成果每月集中汇报,思想感悟每季度集中交流,针对支行堵点难点工作开展大讨论,全员出主意、想办法、量目标、定方案,群策群力,将基层党建融入员工生活、融入业务发展,彻底打破“不敢想”“不愿想”“想不到”的思想禁锢,让全员树牢争先进位的决心和信心。
争当“引擎手”
着眼“三个导向”,全面激发员工斗志,人人争当“引擎手”。 该支行强化目标、问题、结果“三个导向”,同时加强人文关怀,全面提升目标凝聚力、问题整改力、结果运用力,不断增强工作预见性、主动性和创造性。
目标导向明重点。 支行行长每日晨会对各项指标在全行排名进行通报和分析,设立当天的小目标,让每名员工清楚完成任务只要“够一够”,争先进位只要“跳一跳”,从而一步一步让小目标汇聚成大收获。
问题导向勤反思。 上年度支行考核落后,经过多次会议讨论,最终确定了从减少弱项罚款开始,逐步提升工作质效,保证每月考核都要有进步的目标。
结果导向抓考核。 将各成员任务指标完成情况作为检验工作的落脚点。严格依照考核奖惩方案进行奖惩,充分发挥考核的指挥棒作用。
提升“引擎力”
着眼“三个联动”,全面提升“引擎力”。 该支行坚持内外联动、业务联动、部门联动“三个联动”,业务营销服务能力全面提升。
内外联动强合力。 支行在业务拓展中无内外勤之分、岗位之别,内外一心,人人都是营销员,人人都是培训师。外勤要学做电银,内勤也要学放微贷,人人都有“责任田”,人人都是“店小二”。支行全员分成两组挂图作战营销,每组成员内外勤搭配,通过开展全员营销“五大活动”,在走访中学营销,在营销中学产品,形成良性互动的“生态圈”,使每名员工拓展有路径、沟通有方法、心中有底气,人人都是营销好能手。
业务联动强营销。 支行在营销过程中深入挖掘客户需求,将单一需求客户变为综合需求客户,不断提升客户黏性;引导全员锁定客户群体,不断刺激客户的信贷需求,客户也由最初的“不想贷”转变为“我想贷”。
部门联动强效率。 在营销创业担保贴息贷款时,支行人员积极与客户、人社局进行沟通,吃透政策,摸清流程,提高办贷效率。
松滋农商银行金凌支行将紧紧抓住“春天行动”的迸发之势,坚定不移抓实党的建设,坚定不移狠抓风险化解,坚定不移拓宽电银渠道,持续拉动奔跑“引擎”,跑出发展“加速度”。
作者:杨春艳 李萌
单位:湖北松滋农商银行金凌支行
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